上一课你学到了什么
如果你做完了 Brand Authority 5 大平台自评,你现在知道了 AI 怎么判断"你这个来源够不够格"。
但 AI 引用决策不只是看来源,它还要看这篇具体内容够不够好。Brand Authority 是来源信任,E-E-A-T 是内容信任,两者缺一不可。
这一课讲透 4 件事:
- E-E-A-T 4 维详细信号清单(每维 0-25 分,4 维加 100 分)
- 5 大组件加权:E-E-A-T 60% + 内容指标 15% + AI 评估 10% + 主题权威 10% + 新鲜度 5%
- 8 项 AI 生成低质红旗:避开就够 80% 用户
- YMYL 类的特殊权重:Trustworthiness 升到 35-40%
E-E-A-T 在 6 维评分里占多少
上一课讲过 6 维评分体系:
- Citability 25%(§2 段落级评分)
- Brand Authority 20%(§3 品牌权威)
- E-E-A-T 内容质量 20%(这一课)
- Technical 15%(后续)
- Schema 10%(后续)
- Platform 10%(后续)
E-E-A-T 这 20% 内部又拆成 5 大组件:
| 组件 | 权重(占 E-E-A-T 20%) | 占 6 维总分 |
|---|---|---|
| E-E-A-T 4 维(Experience + Expertise + Auth + Trust) | 60% | 12% |
| 内容指标(字数 / 可读性 / 结构) | 15% | 3% |
| AI 内容评估(是否疑似低质 AI 生成) | 10% | 2% |
| 主题权威(站点对主题的覆盖深度) | 10% | 2% |
| 内容新鲜度(更新日期可见性) | 5% | 1% |
E-E-A-T 4 维内部 4 维平分 60%,每维各 15%(占 6 维总分)。
下面这张图把 5 大组件和它们各自的关注重点列出来:
4 维各自的信号清单
每维 0-25 分,4 维加起来 0-100 分。下面是每维的具体信号 + 评分细则。
Experience(经验,25 分)
测量"作者亲自做过这件事吗,还是只是在写关于它"。
| 信号 | 分值 |
|---|---|
| 第一人称叙述(“I tested…” / “We implemented…") | 5 |
| 原创研究或独有数据 | 5 |
| 含具体结果的案例研究(带数字) | 4 |
| 截图、照片、直接使用证据 | 3 |
| 个人经验中的具体例子 | 4 |
| 流程演示(不仅是结果) | 4 |
Experience 弱信号红旗:
- 只总结他人观点,不增加新视角
- 通用建议(“It depends on your needs”)
- 不提及实际使用、测试、亲自参与
- 暗示无直接知识的对冲语(“reportedly” / “supposedly” / “some say”)
Expertise(专业,25 分)
测量"作者真的懂这个领域吗”。
| 信号 | 分值 |
|---|---|
| 作者资质可见(bio / 学位 / 证书) | 5 |
| 技术深度合于话题(不是表面覆盖) | 5 |
| 方法论解释(如何得出结论) | 4 |
| 数据支撑断言(统计 / 研究引用) | 4 |
| 行业术语用得正确 | 3 |
| 详细作者页 | 4 |
Expertise 弱信号红旗:
- 断言无证据或来源
- 复杂话题表面覆盖
- 误用术语
- 无作者或作者无相关资质
- 内容广而泛而非深而专
Authoritativeness(权威,25 分)
测量"别人是否承认这个作者 / 网站是权威"。
| 信号 | 分值 |
|---|---|
| 来自权威源的入站引用 | 5 |
| 作者被媒体引用 | 4 |
| 行业奖项或认可 | 3 |
| 演讲资质(会议 / 活动) | 3 |
| 在同行评议或权威媒体发表 | 4 |
| 综合主题覆盖(topical authority) | 3 |
| 在 Wikipedia 等百科类被提及 | 3 |
Authoritativeness 弱信号红旗:
- 单话题站,无深度覆盖
- 无外部验证
- 无权威反向链接
- 自封"专家"无证据
Trustworthiness(可信,25 分,地基)
测量"内容和发布者是否可靠透明"。
| 信号 | 分值 |
|---|---|
| 联系信息可见(地址 / 电话 / 邮箱) | 4 |
| 隐私政策有且可访问 | 2 |
| TOS 服务条款 | 1 |
| HTTPS 有效证书 | 2 |
| 编辑标准 / 更正政策 | 3 |
| 商业模式与利益冲突透明 | 3 |
| 真实客户评论 | 3 |
| 准确的断言(无明显错误) | 4 |
| 联盟 / 赞助清晰披露 | 3 |
Trustworthiness 弱信号红旗:
- 无联系信息或物理地址
- 缺隐私政策或 TOS
- 未披露的联盟链接或赞助内容
- 可验证为虚假或误导的断言
- 无法联系发布者更正
为什么 Trustworthiness 是地基:Google 在 2022 年 Quality Rater Guidelines 更新里明确把 Trustworthiness 定为"地基",其他 3 维必须建立在它之上才有意义。一个有医师执照的医生在不可信的网站上发文章,专业再强也用不上:读者无法验证身份、无法举报错误、无法联系。
5 大组件加权计算
E-E-A-T 4 维拿到分数后,再叠加另外 4 个组件:
E-E-A-T 子分(0-100)= Experience + Expertise + Auth + Trust(每维 0-25 相加)
内容分(0-100)= EEAT × 0.60 + 内容指标 × 0.15 + AI 评估 × 0.10 + 主题权威 × 0.10 + 新鲜度 × 0.05
下面分别讲清楚另外 4 个组件。
内容指标(15%)
包含 4 个子项:
| 维度 | 标准 |
|---|---|
| 字数 | 见下方按页面类型分级表 |
| 可读性(Flesch Reading Ease) | 60-70(8-9 年级水平)是大众 web 内容最佳区 |
| 段落结构 | 2-4 句一段,每段一个想法,以核心主张开头,可独立引用 |
| 标题层次 | 每页 1 个 H1 / H2 用于主要章节 / H3 用于子节 / 不跳级 |
字数分级(按页面类型):
| 页面类型 | 最低词数 | 理想范围 |
|---|---|---|
| 首页 | 500 | 500-1,500 |
| 博客文章 | 1,500 | 1,500-3,000 |
| 主柱内容 / 终极指南 | 2,000 | 2,500-5,000 |
| 产品页 | 300 | 500-1,500 |
| 服务页 | 500 | 800-2,000 |
| About 页 | 300 | 500-1,000 |
| FAQ 页 | 500 | 1,000-2,500 |
关键原则:字数是底线不是目标,词更多 ≠ 内容更好。
AI 生成内容评估(10%)
Google 2024-03 政策:AI 生成内容可接受,前提是表现出真实的 E-E-A-T 信号 + 人工审核。问题不在"如何创建"而在"是否提供价值"。
8 项 AI 生成低质红旗:
| 红旗 | 描述 |
|---|---|
| 通用语病 | “In today’s fast-paced world…” / “It’s important to note that…” / “delve into” |
| 零原创洞察 | 只重述广为流传的信息 |
| 无第一手经验 | 全篇没有"I/We did X" |
| 完美但空洞结构 | 标题列表都齐,每节内容浅 |
| 无具体例子 | “Various tools are available…” 但不举具体例子 |
| 重复结论 | 主题陈述被换皮 3 次 |
| 过度对冲 | “Generally speaking” / “It depends on various factors” 但从不说哪些因素 |
| 缺人声 | 完全中立,无观点 / 偏好 / 专业判断 |
8 项高质量信号(无论是否 AI 生成):
| 信号 | 描述 |
|---|---|
| 原创数据 | 调查 / 实验 / 基准 / 专属分析 |
| 具体例子 | 具名产品、公司、日期、数字 |
| 反向或细致观点 | 与传统智慧不同,有理由支撑 |
| 第一人称经验 | “When I tested this…” |
| 更新信息 | 引用近期事件 / 当前数据 |
| 专家观点 | 清晰的专业判断,不仅是事实 |
| 实操建议 | 具体可操作,不是模糊指导 |
| 承认权衡 | “This works well for X but not for Y because…” |
主题权威(10%)
定义:站点是否综合覆盖一个主题,而不是浅尝辄止。
| 等级 | 描述 | 分数修正 |
|---|---|---|
| Authority(权威) | 20+ 页综合覆盖话题,强集群 | +10 加分 |
| Developing(发展中) | 10-20 页含一些集群 | +5 加分 |
| Emerging(萌芽) | 5-10 页含话题,集群有限 | 0 |
| Thin(薄) | <5 页,无集群 | -5 扣分 |
评估 5 个维度:
- 内容广度:站有多个页面覆盖核心主题的不同方面吗?
- 内容深度:单个页面对子话题深入吗?
- 主题集群:页面是否组织成逻辑组并内链?
- 内容空缺:是否有明显该覆盖但没覆盖的子话题?
- 竞品对比:竞品覆盖了哪些子话题,本站缺失?
内容新鲜度(5%)
为什么新鲜度重要:
- 没日期的内容被 AI 平台当作"低可信"
- 时间敏感话题(新闻 / 统计 / 技术)特别看重新鲜度
- Perplexity 的新鲜度去优先级化比其他平台更激进:12 个月以上未更新的内容引用率显著降低
5 档评分:
| 标准 | 评分 |
|---|---|
| 3 个月内更新 | Excellent |
| 6 个月内更新 | Good |
| 12 个月内更新 | Acceptable |
| 12-24 个月前更新 | Warning |
| 无日期或 24+ 个月前 | Critical(AI 平台可能去优先级) |
长青指标(不受年龄影响):
- 覆盖不变的基础概念(物理 / 数学 / 法律定义)
- 明确标记为持久概念的参考 / 指南
- 不含时间依赖的断言(“the latest” / “currently” / “in 2024”)
YMYL 类的特殊权重
YMYL(Your Money Your Life)= 健康 / 金融 / 法律 / 安全。
| 要求 | 普通站 | YMYL 站 |
|---|---|---|
| Trustworthiness 权重 | 25%(4 维平分) | 35-40% |
| 作者资质要求 | 推荐 | 必须(医生执照 / CFP / 律师执照) |
| 来源引用要求 | 推荐 | 必须(每个医学 / 金融断言带链接) |
| 编辑标准 | 推荐 | 必须(公开 review 流程) |
| 内容更新频率 | 季度 | 月度(医学指南 / 税法变化) |
重要扩展:Google 2025-12 把 E-E-A-T 从 YMYL 专属扩展到所有竞争性查询。意味着 YMYL 标准(严格作者资质 / 严格来源引用 / 公开编辑标准)正在向所有领域渗透。
内容评级(5 档)
E-E-A-T 4 维加权计算后的总分,对应 5 档评级:
| 总分 | 评级 | 含义 |
|---|---|---|
| 85-100 | Exceptional | AI 引用首选,跨平台强 |
| 70-84 | Good | 基础扎实,特定改进可提 citability |
| 55-69 | Average | 多个 E-E-A-T 缺口削弱 AI 可见度 |
| 40-54 | Below Average | 明显内容质量与可信问题 |
| 0-39 | Poor | 需根本内容策略重整 |
现在动手做一次"内容质量评分"
步骤:
- 打开你网站上 1 个最重要的页面(产品介绍 / 教程 / 行业指南)
- 按 4 维信号清单逐项打分(Experience 25 + Expertise 25 + Auth 25 + Trust 25 = 总 100 分)
- 加上 4 个组件:内容指标(字数 / 可读性 / 结构)+ AI 评估(8 项红旗有几项)+ 主题权威(站点页数集群)+ 新鲜度(最后更新时间)
- 按 5 档评级:85+ Exceptional / 70-84 Good / 55-69 Average / 40-54 Below Average / 0-39 Poor
典型新站结果:30-50 分(Below Average / Poor)。最常见的缺口在 Experience(无第一人称)+ Trustworthiness(无联系信息 / 无作者页 / 无编辑标准)。这两块是改造成本最低、收益最大的优先项。
反话术:服务商常说什么,你应该警惕什么
判定:❌ 反向降权风险高。
直接发布纯 AI 生成内容的 8 项红旗(通用语病 / 零原创洞察 / 无第一手经验 / 过度对冲)让 Google / AI 都很容易识别。"批量 AI 生成"换来的通常是被识别为低质内容站后整站降权,长期成本远高于短期收益,离 E-E-A-T 提升反而更远。AI 应该用来辅助人类创作(提供草稿 + 校对),真实经验和原创洞察必须由人提供。
判定:⚠️ 部分有效但常常卖错东西。
真正能"付费提升"的是 Trustworthiness 部分(HTTPS 证书 / 隐私政策 / 编辑标准模板)和部分 Authoritativeness(PR 投放 / 媒体引用),这些有合理价格。但 Experience(你亲自做过)和 Expertise(你真的懂)不能付费提升。服务商承诺的"提升 Experience"通常是代写"看起来像第一人称"的内容,但缺乏真实经验细节会被识别为通用语病。
关键术语表
| 术语 | 解释 | 这一课怎么用 |
|---|---|---|
| E-E-A-T | Experience / Expertise / Authoritativeness / Trustworthiness 4 维 | 占 6 维评分总分的 12% |
| Quality Rater Guidelines | Google 给质量评估员的内部文档(公开) | E-E-A-T 标准来源 |
| YMYL | Your Money Your Life:健康 / 金融 / 法律 / 安全 | Trustworthiness 权重升到 35-40% |
| Topical Authority | 主题权威:站点对一个主题的综合覆盖深度 | 20+ 页强集群 = +10 加分 |
| Flesch Reading Ease | 英文可读性公式(60-70 是大众 web 最佳区) | 中文场景需要本地化 |
| AI 生成低质红旗 | 8 项识别 AI 低质内容的特征 | 通用语病 / 无第一手经验 / 过度对冲等 |
| 内容新鲜度 | 内容最后更新日期 | Perplexity 对此特别激进 |
本课小结
- E-E-A-T 4 维:Experience 25 + Expertise 25 + Authoritativeness 25 + Trustworthiness 25 = 总 100 分
- Trustworthiness 是地基:其他 3 维必须建立在它之上
- 5 大组件加权:E-E-A-T 60% + 内容指标 15% + AI 评估 10% + 主题权威 10% + 新鲜度 5%
- 8 项 AI 生成低质红旗:通用语病 / 零原创洞察 / 无第一手经验 / 完美但空洞结构 / 无具体例子 / 重复结论 / 过度对冲 / 缺人声
- 主题权威:20+ 页强集群 = +10 加分;< 5 页 = -5 扣分
- 内容新鲜度 Perplexity 对此特别激进,时间敏感内容必须 6-12 个月更新一次
- YMYL 类:Trustworthiness 权重升到 35-40%,作者资质 + 来源引用 + 编辑标准全部从"推荐"升级到"必须"
完成本课的下一步
1. 选 1 个最重要的页面,按 4 维信号清单 + 5 大组件打分
2. 算出 E-E-A-T 总分 + 评级(5 档对照)
3. 找出最大的 1-2 个缺口(多数情况在 Experience 和 Trustworthiness)
4. 优先改 Trustworthiness(联系信息 / 隐私政策 / 编辑标准 / 作者页),改造成本最低
5. 再补 Experience(加第一人称叙述 + 具体案例 + 截图证据),需要重写部分内容
下一课预告:第 5 课「Technical 技术地基:爬虫能不能正确读到你的内容」。E-E-A-T 是内容信任,Brand Authority 是来源信任,Technical 是基础设施,决定 AI 爬虫能不能爬到、能不能解析、能不能正确归因。
国际生态篇 4/13 完成。如果你做完了页面打分 + 找出缺口 + 优先改 Trustworthiness,你的 E-E-A-T 总分大约能从 30-50 分提升到 60-70 分(Average → Good 等级),这是国际生态篇早期最高 ROI 的工作。