上一课你学到了什么

如果你做完了 Brand Authority 5 大平台自评,你现在知道了 AI 怎么判断"你这个来源够不够格"。

但 AI 引用决策不只是看来源,它还要看这篇具体内容够不够好。Brand Authority 是来源信任,E-E-A-T 是内容信任,两者缺一不可。

这一课讲透 4 件事:

  1. E-E-A-T 4 维详细信号清单(每维 0-25 分,4 维加 100 分)
  2. 5 大组件加权:E-E-A-T 60% + 内容指标 15% + AI 评估 10% + 主题权威 10% + 新鲜度 5%
  3. 8 项 AI 生成低质红旗:避开就够 80% 用户
  4. YMYL 类的特殊权重:Trustworthiness 升到 35-40%

E-E-A-T 在 6 维评分里占多少

上一课讲过 6 维评分体系:

  • Citability 25%(§2 段落级评分)
  • Brand Authority 20%(§3 品牌权威)
  • E-E-A-T 内容质量 20%(这一课)
  • Technical 15%(后续)
  • Schema 10%(后续)
  • Platform 10%(后续)

E-E-A-T 这 20% 内部又拆成 5 大组件

组件 权重(占 E-E-A-T 20%) 占 6 维总分
E-E-A-T 4 维(Experience + Expertise + Auth + Trust) 60% 12%
内容指标(字数 / 可读性 / 结构) 15% 3%
AI 内容评估(是否疑似低质 AI 生成) 10% 2%
主题权威(站点对主题的覆盖深度) 10% 2%
内容新鲜度(更新日期可见性) 5% 1%

E-E-A-T 4 维内部 4 维平分 60%,每维各 15%(占 6 维总分)

下面这张图把 5 大组件和它们各自的关注重点列出来:

E-E-A-T 内容质量 5 大组件加权
① E-E-A-T 4 维(60%)
Experience(经验,25 分)+ Expertise(专业,25 分)+ Authoritativeness(权威,25 分)+ Trustworthiness(可信,25 分)。Trustworthiness 是地基:其他 3 维必须建立在它之上。
主导组件,60% 权重
② 内容指标(15%)
字数(按页面类型分级)+ 可读性(Flesch 60-70)+ 段落结构(2-4 句一段)+ 标题层次(H1/H2/H3 不跳级)。
结构性指标,相对客观
③ AI 内容评估(10%)
是否疑似低质 AI 生成。8 项红旗:通用语病 / 零原创洞察 / 无第一手经验 / 完美但空洞结构 / 无具体例子 / 重复结论 / 过度对冲 / 缺人声。
AI 生成本身不扣分,低质 AI 才扣分
④ 主题权威(10%)
站点对一个主题的综合覆盖深度。20+ 页强集群 = +10 加分,5-10 页弱集群 = 0 修正,< 5 页 = -5 扣分。
长期目标,6-12 个月达成 Authority 等级
⑤ 内容新鲜度(5%)
3 个月内更新 Excellent,12 个月内 Acceptable,24+ 个月 Critical(AI 平台可能去优先级)。Perplexity 对此特别激进。
时间敏感内容必须 6-12 个月更新一次
计算公式
内容分(0-100)= EEAT × 0.60 + 内容指标 × 0.15 + AI 评估 × 0.10 + 主题权威 × 0.10 + 新鲜度 × 0.05
EEAT 子分由 4 维 × 25 相加

4 维各自的信号清单

每维 0-25 分,4 维加起来 0-100 分。下面是每维的具体信号 + 评分细则。

Experience(经验,25 分)

测量"作者亲自做过这件事吗,还是只是在写关于它"。

信号 分值
第一人称叙述(“I tested…” / “We implemented…") 5
原创研究或独有数据 5
含具体结果的案例研究(带数字) 4
截图、照片、直接使用证据 3
个人经验中的具体例子 4
流程演示(不仅是结果) 4

Experience 弱信号红旗

  • 只总结他人观点,不增加新视角
  • 通用建议(“It depends on your needs”)
  • 不提及实际使用、测试、亲自参与
  • 暗示无直接知识的对冲语(“reportedly” / “supposedly” / “some say”)

Expertise(专业,25 分)

测量"作者真的懂这个领域吗”。

信号 分值
作者资质可见(bio / 学位 / 证书) 5
技术深度合于话题(不是表面覆盖) 5
方法论解释(如何得出结论) 4
数据支撑断言(统计 / 研究引用) 4
行业术语用得正确 3
详细作者页 4

Expertise 弱信号红旗

  • 断言无证据或来源
  • 复杂话题表面覆盖
  • 误用术语
  • 无作者或作者无相关资质
  • 内容广而泛而非深而专

Authoritativeness(权威,25 分)

测量"别人是否承认这个作者 / 网站是权威"。

信号 分值
来自权威源的入站引用 5
作者被媒体引用 4
行业奖项或认可 3
演讲资质(会议 / 活动) 3
在同行评议或权威媒体发表 4
综合主题覆盖(topical authority) 3
在 Wikipedia 等百科类被提及 3

Authoritativeness 弱信号红旗

  • 单话题站,无深度覆盖
  • 无外部验证
  • 无权威反向链接
  • 自封"专家"无证据

Trustworthiness(可信,25 分,地基)

测量"内容和发布者是否可靠透明"。

信号 分值
联系信息可见(地址 / 电话 / 邮箱) 4
隐私政策有且可访问 2
TOS 服务条款 1
HTTPS 有效证书 2
编辑标准 / 更正政策 3
商业模式与利益冲突透明 3
真实客户评论 3
准确的断言(无明显错误) 4
联盟 / 赞助清晰披露 3

Trustworthiness 弱信号红旗

  • 无联系信息或物理地址
  • 缺隐私政策或 TOS
  • 未披露的联盟链接或赞助内容
  • 可验证为虚假或误导的断言
  • 无法联系发布者更正

为什么 Trustworthiness 是地基:Google 在 2022 年 Quality Rater Guidelines 更新里明确把 Trustworthiness 定为"地基",其他 3 维必须建立在它之上才有意义。一个有医师执照的医生在不可信的网站上发文章,专业再强也用不上:读者无法验证身份、无法举报错误、无法联系。


5 大组件加权计算

E-E-A-T 4 维拿到分数后,再叠加另外 4 个组件:

E-E-A-T 子分(0-100)= Experience + Expertise + Auth + Trust(每维 0-25 相加)
内容分(0-100)= EEAT × 0.60 + 内容指标 × 0.15 + AI 评估 × 0.10 + 主题权威 × 0.10 + 新鲜度 × 0.05

下面分别讲清楚另外 4 个组件。

内容指标(15%)

包含 4 个子项:

维度 标准
字数 见下方按页面类型分级表
可读性(Flesch Reading Ease) 60-70(8-9 年级水平)是大众 web 内容最佳区
段落结构 2-4 句一段,每段一个想法,以核心主张开头,可独立引用
标题层次 每页 1 个 H1 / H2 用于主要章节 / H3 用于子节 / 不跳级

字数分级(按页面类型):

页面类型 最低词数 理想范围
首页 500 500-1,500
博客文章 1,500 1,500-3,000
主柱内容 / 终极指南 2,000 2,500-5,000
产品页 300 500-1,500
服务页 500 800-2,000
About 页 300 500-1,000
FAQ 页 500 1,000-2,500

关键原则:字数是底线不是目标,词更多 ≠ 内容更好。

AI 生成内容评估(10%)

Google 2024-03 政策:AI 生成内容可接受,前提是表现出真实的 E-E-A-T 信号 + 人工审核。问题不在"如何创建"而在"是否提供价值"。

8 项 AI 生成低质红旗

红旗 描述
通用语病 “In today’s fast-paced world…” / “It’s important to note that…” / “delve into”
零原创洞察 只重述广为流传的信息
无第一手经验 全篇没有"I/We did X"
完美但空洞结构 标题列表都齐,每节内容浅
无具体例子 “Various tools are available…” 但不举具体例子
重复结论 主题陈述被换皮 3 次
过度对冲 “Generally speaking” / “It depends on various factors” 但从不说哪些因素
缺人声 完全中立,无观点 / 偏好 / 专业判断

8 项高质量信号(无论是否 AI 生成):

信号 描述
原创数据 调查 / 实验 / 基准 / 专属分析
具体例子 具名产品、公司、日期、数字
反向或细致观点 与传统智慧不同,有理由支撑
第一人称经验 “When I tested this…”
更新信息 引用近期事件 / 当前数据
专家观点 清晰的专业判断,不仅是事实
实操建议 具体可操作,不是模糊指导
承认权衡 “This works well for X but not for Y because…”

主题权威(10%)

定义:站点是否综合覆盖一个主题,而不是浅尝辄止。

等级 描述 分数修正
Authority(权威) 20+ 页综合覆盖话题,强集群 +10 加分
Developing(发展中) 10-20 页含一些集群 +5 加分
Emerging(萌芽) 5-10 页含话题,集群有限 0
Thin(薄) <5 页,无集群 -5 扣分

评估 5 个维度

  1. 内容广度:站有多个页面覆盖核心主题的不同方面吗?
  2. 内容深度:单个页面对子话题深入吗?
  3. 主题集群:页面是否组织成逻辑组并内链?
  4. 内容空缺:是否有明显该覆盖但没覆盖的子话题?
  5. 竞品对比:竞品覆盖了哪些子话题,本站缺失?

内容新鲜度(5%)

为什么新鲜度重要

  • 没日期的内容被 AI 平台当作"低可信"
  • 时间敏感话题(新闻 / 统计 / 技术)特别看重新鲜度
  • Perplexity 的新鲜度去优先级化比其他平台更激进:12 个月以上未更新的内容引用率显著降低

5 档评分

标准 评分
3 个月内更新 Excellent
6 个月内更新 Good
12 个月内更新 Acceptable
12-24 个月前更新 Warning
无日期或 24+ 个月前 Critical(AI 平台可能去优先级)

长青指标(不受年龄影响):

  • 覆盖不变的基础概念(物理 / 数学 / 法律定义)
  • 明确标记为持久概念的参考 / 指南
  • 不含时间依赖的断言(“the latest” / “currently” / “in 2024”)

YMYL 类的特殊权重

YMYL(Your Money Your Life)= 健康 / 金融 / 法律 / 安全。

要求 普通站 YMYL 站
Trustworthiness 权重 25%(4 维平分) 35-40%
作者资质要求 推荐 必须(医生执照 / CFP / 律师执照)
来源引用要求 推荐 必须(每个医学 / 金融断言带链接)
编辑标准 推荐 必须(公开 review 流程)
内容更新频率 季度 月度(医学指南 / 税法变化)

重要扩展:Google 2025-12 把 E-E-A-T 从 YMYL 专属扩展到所有竞争性查询。意味着 YMYL 标准(严格作者资质 / 严格来源引用 / 公开编辑标准)正在向所有领域渗透。


内容评级(5 档)

E-E-A-T 4 维加权计算后的总分,对应 5 档评级:

总分 评级 含义
85-100 Exceptional AI 引用首选,跨平台强
70-84 Good 基础扎实,特定改进可提 citability
55-69 Average 多个 E-E-A-T 缺口削弱 AI 可见度
40-54 Below Average 明显内容质量与可信问题
0-39 Poor 需根本内容策略重整

现在动手做一次"内容质量评分"

动手 5 分钟 不要等理论讲完,选你网站上 1 个最重要的页面,按 4 维 × 信号清单各打分,算出 E-E-A-T 总分。

步骤

  1. 打开你网站上 1 个最重要的页面(产品介绍 / 教程 / 行业指南)
  2. 按 4 维信号清单逐项打分(Experience 25 + Expertise 25 + Auth 25 + Trust 25 = 总 100 分)
  3. 加上 4 个组件:内容指标(字数 / 可读性 / 结构)+ AI 评估(8 项红旗有几项)+ 主题权威(站点页数集群)+ 新鲜度(最后更新时间)
  4. 按 5 档评级:85+ Exceptional / 70-84 Good / 55-69 Average / 40-54 Below Average / 0-39 Poor

典型新站结果:30-50 分(Below Average / Poor)。最常见的缺口在 Experience(无第一人称)+ Trustworthiness(无联系信息 / 无作者页 / 无编辑标准)。这两块是改造成本最低、收益最大的优先项。


反话术:服务商常说什么,你应该警惕什么

反话术 #1:批量 AI 生成 1000 篇内容快速建立 E-E-A-T
判定:❌ 反向降权风险高。
直接发布纯 AI 生成内容的 8 项红旗(通用语病 / 零原创洞察 / 无第一手经验 / 过度对冲)让 Google / AI 都很容易识别。"批量 AI 生成"换来的通常是被识别为低质内容站后整站降权,长期成本远高于短期收益,离 E-E-A-T 提升反而更远。AI 应该用来辅助人类创作(提供草稿 + 校对),真实经验和原创洞察必须由人提供。
反话术 #2:付费提升 E-E-A-T 评分服务
判定:⚠️ 部分有效但常常卖错东西。
真正能"付费提升"的是 Trustworthiness 部分(HTTPS 证书 / 隐私政策 / 编辑标准模板)和部分 Authoritativeness(PR 投放 / 媒体引用),这些有合理价格。但 Experience(你亲自做过)和 Expertise(你真的懂)不能付费提升。服务商承诺的"提升 Experience"通常是代写"看起来像第一人称"的内容,但缺乏真实经验细节会被识别为通用语病。

关键术语表

术语 解释 这一课怎么用
E-E-A-T Experience / Expertise / Authoritativeness / Trustworthiness 4 维 占 6 维评分总分的 12%
Quality Rater Guidelines Google 给质量评估员的内部文档(公开) E-E-A-T 标准来源
YMYL Your Money Your Life:健康 / 金融 / 法律 / 安全 Trustworthiness 权重升到 35-40%
Topical Authority 主题权威:站点对一个主题的综合覆盖深度 20+ 页强集群 = +10 加分
Flesch Reading Ease 英文可读性公式(60-70 是大众 web 最佳区) 中文场景需要本地化
AI 生成低质红旗 8 项识别 AI 低质内容的特征 通用语病 / 无第一手经验 / 过度对冲等
内容新鲜度 内容最后更新日期 Perplexity 对此特别激进

本课小结

  1. E-E-A-T 4 维:Experience 25 + Expertise 25 + Authoritativeness 25 + Trustworthiness 25 = 总 100 分
  2. Trustworthiness 是地基:其他 3 维必须建立在它之上
  3. 5 大组件加权:E-E-A-T 60% + 内容指标 15% + AI 评估 10% + 主题权威 10% + 新鲜度 5%
  4. 8 项 AI 生成低质红旗:通用语病 / 零原创洞察 / 无第一手经验 / 完美但空洞结构 / 无具体例子 / 重复结论 / 过度对冲 / 缺人声
  5. 主题权威:20+ 页强集群 = +10 加分;< 5 页 = -5 扣分
  6. 内容新鲜度 Perplexity 对此特别激进,时间敏感内容必须 6-12 个月更新一次
  7. YMYL 类:Trustworthiness 权重升到 35-40%,作者资质 + 来源引用 + 编辑标准全部从"推荐"升级到"必须"

完成本课的下一步

立即去做(30 分钟)
1. 选 1 个最重要的页面,按 4 维信号清单 + 5 大组件打分
2. 算出 E-E-A-T 总分 + 评级(5 档对照)
3. 找出最大的 1-2 个缺口(多数情况在 Experience 和 Trustworthiness)
4. 优先改 Trustworthiness(联系信息 / 隐私政策 / 编辑标准 / 作者页),改造成本最低
5. 再补 Experience(加第一人称叙述 + 具体案例 + 截图证据),需要重写部分内容

下一课预告:第 5 课「Technical 技术地基:爬虫能不能正确读到你的内容」。E-E-A-T 是内容信任,Brand Authority 是来源信任,Technical 是基础设施,决定 AI 爬虫能不能爬到、能不能解析、能不能正确归因。

国际生态篇 4/13 完成。如果你做完了页面打分 + 找出缺口 + 优先改 Trustworthiness,你的 E-E-A-T 总分大约能从 30-50 分提升到 60-70 分(Average → Good 等级),这是国际生态篇早期最高 ROI 的工作。

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